Dernière mise à jour : 1er juin 2026
Les présentes conditions générales de vente encadrent l'achat et l'utilisation des offres payantes Coffee Focus, notamment les abonnements Premium et l'accès Lifetime. Elles s'appliquent à toute commande réalisée sur le site coffeefocus.fr.
Coffee Focus est édité par Abdelnaim BOUALI, entrepreneur individuel (micro-entreprise).
Coffee Focus propose une offre gratuite et des offres payantes donnant accès à des fonctionnalités supplémentaires, telles que l'absence de publicité, les participants illimités, les timers personnalisables, les sons d'ambiance personnalisables, les statistiques, le classement, le profil personnalisé et les sessions sauvegardées.
Les caractéristiques exactes de chaque offre sont présentées sur la page de souscription au moment de la commande. Coffee Focus peut faire évoluer les fonctionnalités incluses, sans retirer l'accès déjà payé à une fonctionnalité essentielle de l'offre pendant la période en cours.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la taxe est applicable. Les tarifs affichés sur la page de commande au moment de l'achat prévalent sur toute autre indication.
Les offres peuvent comprendre un abonnement mensuel, un abonnement annuel, une période d'essai ou un achat Lifetime en paiement unique. Toute promotion ou période d'essai est affichée avant validation de la commande.
Le paiement est traité par Stripe. Coffee Focus ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire. La commande devient définitive après validation du paiement par le prestataire de paiement.
En validant une commande, l'utilisateur confirme avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepter sans réserve.
Les abonnements Premium sont renouvelés automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation avant la date de renouvellement. L'utilisateur peut gérer ou résilier son abonnement depuis son espace client Stripe ou en contactant Coffee Focus.
La résiliation met fin au renouvellement automatique. L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, sauf disposition contraire imposée par la loi ou décision commerciale exceptionnelle.
L'offre Lifetime correspond à un paiement unique donnant accès aux fonctionnalités Premium à vie pour le compte utilisateur concerné, sous réserve de disponibilité du service et des évolutions raisonnables de Coffee Focus.
Cet accès est personnel, non transférable et ne peut pas être revendu.
Pour les consommateurs, les achats à distance ouvrent en principe un délai légal de rétractation de 14 jours. Lorsque l'utilisateur demande l'activation immédiate d'un service numérique payant avant la fin de ce délai, il reconnaît que l'exécution du service commence immédiatement.
Pour exercer une demande de rétractation lorsque celle-ci est applicable, l'utilisateur peut écrire à abdelnaimbouali@gmail.com en indiquant l'adresse e-mail du compte concerné et la commande visée.
En dehors des cas prévus par la loi, les périodes d'abonnement déjà commencées ne sont pas remboursées. Coffee Focus peut toutefois étudier une demande commerciale lorsqu'une erreur manifeste ou un problème technique imputable au service empêche l'accès aux fonctionnalités payées.
Coffee Focus s'efforce d'assurer la disponibilité du service, mais ne garantit pas un accès permanent, continu ou sans erreur. Des interruptions temporaires peuvent intervenir pour maintenance, sécurité, évolution technique ou cas de force majeure.
L'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations fournies, de la confidentialité de ses accès et de l'usage réalisé depuis son compte. Toute utilisation abusive, frauduleuse ou contraire au bon fonctionnement du service peut entraîner une suspension ou une suppression de l'accès.
Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.
Pour toute question ou réclamation, l'utilisateur peut contacter Coffee Focus à abdelnaimbouali@gmail.com.
Conformément aux règles applicables à la médiation de la consommation, le consommateur doit pouvoir accéder à un dispositif de médiation en cas de litige non résolu après une réclamation écrite préalable. Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur cette page dès leur désignation définitive.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties chercheront d'abord une solution amiable avant toute action judiciaire.